🛠️ Ayuda — Beta Android
¿Te registraste pero no puedes instalar la beta? Sigue los 2 pasos abajo. Resuelven el 95% de los problemas.
1 Paso 1: Activa tu acceso
En tu celular Android, toca este botón. Te lleva a una página de Google Play:
🚀 Activar mi beta de Maestro HVACR- Inicia sesión con el mismo Gmail que pusiste en el formulario
- Toca el botón "Become a tester" (Convertirme en tester)
- Espera 5-10 minutos para que Google procese tu acceso
💡 No vas a recibir un email automático — el botón naranja arriba reemplaza a ese email.
2 Paso 2: Instala la app
Después de los 5-10 min del Paso 1, toca este botón:
📥 Instalar Maestro HVACR- Se abre la app Google Play en tu celular
- Toca "Install" (Instalar)
- Espera 1-3 minutos a que termine la descarga
- Abre la app Maestro HVACR desde tu cajón de apps
🎁 Tu acceso VIP de 30 días gratis se activa automáticamente al abrir la app. No tienes que pagar ni configurar nada.
⚠️ Si te aparece "App no disponible para tu cuenta" o "Item not found", no completaste bien el Paso 1, o tu Gmail en Google Play es diferente al que registraste. Mira la pregunta #3.
3 Dice "no disponible en tu país" o "Item not found"
Esto pasa cuando tu Google Play está usando un email diferente al que diste en el formulario.
Solución:
- Abre la app Google Play en tu celular
- Toca tu foto de perfil (arriba a la derecha)
- Mira el email que aparece debajo de tu nombre
- Si es diferente al que diste, vuelve a maestrohvacr.com y registra ese email correcto
4 ¿Cómo sé cuál es mi Gmail correcto?
Tu celular Android puede tener varias cuentas Google. La que importa es la que está activa en Google Play:
- Abre Google Play Store en tu celular
- Toca tu foto arriba a la derecha
- El email que ves arriba (debajo de tu nombre) es el que tienes que usar
⚠️ Si tienes 2 cuentas Google en el celular y NO sabes cuál es la del Play Store, usa los pasos arriba para verificar antes de inscribirte.
5 Tengo iPhone, no Android
iPhone es mucho más fácil. Entra a maestrohvacr.com desde tu iPhone, toca el botón "Descargar TestFlight" y listo. No necesitas formulario ni email.
6 Ya instalé pero la app no abre / da error
- Cierra la app completamente (swipe hacia arriba en multitarea)
- Abre Configuración → Apps → Maestro HVACR → Almacenamiento → Borrar caché
- Abre la app de nuevo
Si persiste el error, escríbenos a soporte (abajo).